Menilai Pengembangan Keterampilan Karyawan
Keunggulan kompetitif dicapai melalui teknologi, pengembangan produk yang inovatif, informasi yang akurat dan cepat. Satu-satunya ciri yang membedakan dari kompetisi yang tersisa adalah keterampilan dan kontribusi dari para karyawan.
Untuk mendukung pencapaian keunggulan bersaing tersebut, organisasi hendaknya melakukan pengembangan dengan melaksanakan asesmen berbasis kompetensi sebagai standar dalam pemilihan kandidat karyawan dan perencanaan pengembangan kinerja karyawan dalam organisasi.
Kompetensi ini perlu diinterpretasikan dalam konteks tugas karyawan di berbagai tingkatan.
Kompetensi dibutuhkan oleh organisasi untuk melihat/mengukur kesesuaian dari kemampuan karyawan terhadap standar yang dituntut oleh organisasi pada level atau jabatan tertentu. Kompetensi ini diturunkan dari nilai serta visi dan misi perusahaan.