Pendekatan kompetensi untuk hubungan SDM
Kompetensi adalah perilaku-perilaku instrumental yang merepresentasikan pengetahuan, keterampilan, kemampuan dan karakteristik-karakteristik lainnya.
Perusahaan dapat menyusun kompetensi yang paling sesuai dengan nilai, visi dan misi perusahaan, sehingga jika karyawan konsisten menampilkan kompetensi-kompetensi tersebut, maka organisasi akan lebih efektif menjalankan strateginya mencapai tujuan-tujuan perusahaan.
Pe-model-an kompetensi dapat berlaku untuk semua karyawan dan profesional, sementara model lain mungkin berlaku untuk pekerjaan atau posisi tertentu.
Kamus kompetensi akan menjadi dalam melakukan pengukuran berbasis kompetensi. Jika dirancang dengan benar, pendekatan kompetensi dapat meningkatkan proses seleksi, pengembangan, promosi, dan penghargaan untuk memenuhi kebutuhan individu dan organisasi.